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Neues aus der Service-Welt

Aktuelles und Wissenswertes aus der Welt der Reiseleitung und Animation, Spannendes und Kurioses steht im TUI Service Newsblog. Viel Spass beim Lesen. Und schauen Sie ruhig regelmässig vorbei! 

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Sie sind die Besten der Besten und werden von der kritischsten Jury der Welt gewählt: Die Rede ist von den Top 100 der internationalen Ferienhotellerie. Bei der grössten Kundenbefragung in der deutschen Touristikbranche entscheiden jährlich eine halbe Million unabhängiger und anspruchsvoller TUI Gäste. welche Hotels zu den Spitzenreitern zählen. Die Besten aus insgesamt 8.000 Ferienhotels erhalten einmal pro Jahr den begehrten TUI Holly Award.

Der TUI Service Rhodos sprudelt im Moment vor Ideen, um die Ferien für TUI Gäste unvergesslich zu machen. André Kellermann, Assistant Service Manager auf Rhodos, berichtet von der neuesten Innovation: "Wer? Jennifer Engel, TUI Service Rhodos, und Alexandros Passalis, General Manager TUI best FAMILY Alex Beach, und viele begeisterte TUI Gäste. Was? TUI Goodbye – persönliche Verabschiedung und Get-together am Tag vor der Abreise. 

Schulferien in Deutschland und Hauptreisezeit auf Rhodos bescheren den Kollegen derzeit viele Familien im Zielgebiet. "Unser Ziel ist es, die Gäste neben unserem Lächeln auch mit aussergewöhnlichem Service und kleinen Überraschungen zu begeistern", erzählt André Kellermann, Assistent TUI Service Manager Rhodos. Was haben sich die Reiseleiter ausgedacht?

Viele neue Fans für die Facebook-Seite von TUI Deutschland: Durch die TUI Sommer Deals Kampagne hat die Unternehmensseite ihre Reichweite im letzten Monat massiv steigern können. Über 128.000 Fans verzeichnete die Facebook-Seite am 2. August. Dies bedeutet allein für den Juli einen Zuwachs von knapp 25.000 Fans und somit 25 Prozent.

Blitzlichtgewitter und filmende Gäste. Stolze Einheimische mit strahlenden Gesichtern. Spass an der Arbeit für die Reiseleiter. Peter Abi-Saleh, Junior Service Manager Kos, berichtet: "Mit griechischer Musik, schwingenden Tanzbeinen und einem nicht alltäglichen Outfit sorgten die TUI Service Reiseleiter für Stimmung.

Wer gerne am Strand liegt, sich die Sonne auf den Bauch scheinen lässt und einfach nur die Seele baumeln lassen möchte, der bucht am besten ein Hotel aus der Reisewelt TUI Beach. Was erwartet Sie? Traumhafte Strände direkt vor dem Hotel, grosszügige Poollandschaften, ein vielfältiges Verpflegungsangebot und verschiedene Sport- und Unterhaltungsangebote.

Barbara Bernhard, HR Team Animation TUI Service AG, besuchte während einer einwöchigen Hospitation die griechischen Feriendestinationen Kos und Kreta. Ein Tag war für sie besonders speziell. Der Bericht: "Dart spielen, Kinder schminken, Wasserballon-Schiessen – kann das Arbeit sein? Ja! Das ist die Arbeit eines TUI Service Kinderanimateurs.

Die Gäste am Flughafen begrüssen, Hotels besuchen, Ausflüge und Mietwagen verkaufen – die Auszubildenden von TUI Deutschland erhalten einmal in ihrer Ausbildung die Möglichkeit, einen Einsatz im Zielgebiet zu machen. Das Ziel: Die Arbeit des Reiseleiters kennen- und verstehen zu lernen. Die Auszubildenden schauen dabei nicht nur der Reiseleitung über die Schulter.