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Reiseleiter-Grundkurs 2014 08 333x250Von A wie Ausflugsverkauf bis Z wie ZAK - zwei Wochen lang lernten die Teilnehmer des Reiseleiter-Grundkurses 2014 im türkischen Belek das Rüstzeug zur Gästebetreuung. Wie verhalte ich mich bei Kundenreklamationen? Was ist beim Thema Poolsicherheit besonders zu beachten und wie begrüsse ich die Gäste am Flughafen? Zum Schluss des Grundkurses zeigten die vierzig angehenden Gästebetreuer nochmals bei verschiedenen Workshops, was sie zum perfekten Reiseleiter macht. Mit Erfolg: Sie überzeugten die Trainer der TUI Service Akademie von ihren fachlichen sowie persönlichen Qualitäten und werden ab diesem Sommer die TUI Gäste in den Feriengebieten glücklich machen. Herzliche Gratulation!

Möchten auch Sie Reiseleiter werden? Hier erhalten Sie alle Infos zu den Aufgaben der Reiseleitung.